Get Adobe Flash player
Licznik
Pakiet SOS - stała opieka informatycznaZapytaj
Strona: 2 z 3   Wprowadzenie Etapy  Ceny  

Pakiet SOS - stała opieka informatyczna

Nową umowę serwisową staramy się realizować w dwóch etapach:

1. Wdrożenie polityki bezpieczeństwa w firmie.
2. Nadzorowanie/administracja istniejącym systemem - czyli Pakiet SOS

Ad1. Wdrożenie polityki bezpieczeństwa obejmuje:

  • określenie akceptowalnego czasu przestoju związanego z awarią serwera,
  • wdrożenie sposobów zabezpieczenia przed: awarią serwera (lub innego ważnego systemu - jak np. łącze internetowe), kradzieżą, błędami obsługi, awarią zasilania, wirusami, nieuprawnionym dostępem do danych, nieuprawnionym dostępem do komputerów,
  • przeszkolenie pracowników,
  • wdrożenie zasad przechowywania danych i jednolitej konfiguracji stacji roboczych,
  • wykonanie płytek CD umożliwiających szybkie odtworzenie skonfigurowanego systemu operacyjnego danego komputera.
  • opracowanie dokumentacji sieci i sprzętu.

Niektóre z tych elementów uznajemy za niezbędne, inne stanowią opcję. Jeśli w danej firmie istnieje polityka bezpieczeństwa staramy się do niej dostosować.

 

Ad2. Administracja komputerami to:

  • Codzienna analiza logu z backupu danych i pracy serwera (informacje otrzymujemy mailem po wdrożeniu systemu bezpieczeństwa danych).
  • Zdalna pomoc użytkownikom poprzez Internet. Po wdrożeniu systemu możemy połączyć się na życzenie użytkownika z każdym komputerem i udzielić pomocy natychmiast po wystąpieniu problemu.
  • Instalacja i serwis oprogramowania.
  • Naprawa czy modernizacja komputerów i drukarek.

W ramach współpracy uzyskują Państwo dostęp do naszego Internetowego systemu obsługi firm SOS dzięki któremu wszelkie zgłoszone awarie, wykonane prace i ich opisy dostępne są do wglądu z dowolnego miejsca na świecie i o dowolnej porze.

Na rynku komputerowym działamy od 1989 roku i wypracowaliśmy sobie grono klientów, którzy nam zaufali. Wśród nich są takie firmy jak: Baltkam, Profi Partner, Gourmet Foods, Izoterm , Juan, Kelner Polska, MOSKWA, DEM’A Promotion Polska, Biuro Podróży Triada, Biuro Podróży Lekier, Warszawski Dom Handlowy, 5 Stars Club i wiele innych.
 Powrót do listy...



Start |  Serwery terminali |  Strony WWW |  Serwis |  Rozwiązania |  Kontakt |  O firmie  | Polityka prywatności

Design infotex

Ta strona używa cookies (ciasteczek). Korzystanie z naszego serwisu jest jednoczesnym wyrażeniem zgody na używanie cookies (ciasteczek), zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.
Można zmienić ustawienia w przeglądarce tak aby nie pobierała ona ciasteczek. Zaakceptuj, aby kontynuować do czego są one potrzebne można dowiedzieć się w tym miejscu.